|
Cara Melakukan Report/Melaporkan Bug Pada Website Resmi
|
IDCTeam - jika kamu menemukan bug pada website resmi seperti perusahaan BUMN atau website pemerintahan jangan kamu retas, kamu bisa laporkan secara langsung pada customer service atau layanan pengaduan seperti email, whatsapp, instagram, facebook, dll.
jika kamu melaporkan bug kamu akan mendapatkan sebuah penghargaan seperti serftifikat, uang, atau beasiswa dan resiko jika kamu meretasnya maka kamu akan dikenakan pasal UU ITE.
berikut cara melaporkan atau report bug pada website resmi (milik pemerintahan atau perusahaan milik BUMN)
- Identifikasi dan dokumentasikan bug: Pastikan Anda memiliki pemahaman yang jelas tentang bug yang ingin dilaporkan. Cobalah untuk mereplikasi masalah tersebut dan catatlah langkah-langkah yang diperlukan untuk memunculkannya. Gambar layar (screenshot) juga bisa membantu dalam menggambarkan bug tersebu
- Periksa panduan atau kebijakan pelaporan bug: Website resmi umumnya memiliki panduan atau kebijakan tersendiri mengenai cara melaporkan bug. Cek bagian "Kontak" atau "Bantuan" pada website untuk mencari informasi lebih lanjut tentang pelaporan bug.
- Hubungi tim pengembang atau tim dukungan: Cari tahu cara terbaik untuk menghubungi tim pengembang atau tim dukungan website resmi. Ini dapat dilakukan melalui formulir kontak, alamat email, atau saluran komunikasi lainnya yang disediakan oleh website.
- Buat laporan bug yang jelas dan terperinci: Ketika menghubungi tim pengembang atau tim dukungan, pastikan laporan bug yang Anda sampaikan jelas dan terperinci. Jelaskan masalahnya dengan singkat namun tepat, sertakan langkah-langkah yang diperlukan untuk mereplikasi bug tersebut, dan lampirkan gambar layar jika diperlukan.
- Sertakan informasi yang relevan: Berikan informasi tambahan yang dapat membantu tim pengembang dalam memperbaiki bug, seperti jenis perangkat yang Anda gunakan (PC, ponsel, tablet), sistem operasi dan versinya, serta browser yang digunakan beserta versinya.
- Tunggu tanggapan: Setelah melaporkan bug, tunggu tanggapan dari tim pengembang atau tim dukungan. Mereka akan mengevaluasi laporan Anda dan memberikan balasan atau tindak lanjut terkait perbaikan bug tersebut.
Note
Penting untuk diingat bahwa setiap website mungkin memiliki proses yang sedikit berbeda dalam melaporkan bug. Oleh karena itu, pastikan untuk memeriksa panduan atau kebijakan pelaporan bug yang tersedia pada website yang ingin Anda laporkan.